Frod hesabını silebilirsin.
- Frod uygulamasında veya web sitesinde hesabınla giriş yap.
- Hesap ve ayarlar sayfasında “Hesabımı sil” bölümünü aç.
- Standart grupların sahibiysen önce sahipliği devret veya grubu sil. Ardından silme işlemini onayla.
Hesabın, oturumların, profil görsellerin, özel mesajların ve kişisel tercihlerin silinir. Sahibi olduğun Müzik–Eğitim ve Kurum grupları, ilişkili kayıtlarıyla birlikte kaldırılır. Grup sohbetindeki eski mesajların, etkinliklerin ve anketlerin adı çıkarılarak “Silinmiş kullanıcı” olarak kalabilir; yasal saklama yükümlülükleri ayrıca uygulanabilir.
Google Play aboneliğin varsa hesabı silmek otomatik olarak aboneliği iptal etmez. Google Play uygulamasında Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Frod → İptal et yolunu da izle. Veri indirme isteğini silmeden önce hesap ayarlarından yapabilirsin.
Hesabı silmeden verilerini kaldırma
Hesabını açık tutarak tek tek gönderdiğin mesajları, profil ve kapak fotoğraflarını kaldırabilirsin. Özel sohbet geçmişini “Tüm mesajları sil” ile kendi görünümünden temizleyebilirsin; karşı tarafın kopyası kalır. Bildirim merkezinde okunan bildirimleri temizleyebilirsin. Yüklediğin sohbet fotoğrafları, dosyalar ve sesli mesajlar 24 saat; eğitim materyali ve sesli ödev dosyaları 90 gün sonra otomatik silinir. VIP vokal ve karaoke çıktıları 24 saat erişilebilir. Professional karaoke kayıtlarını uygulamadan tek tek silebilirsin.
Silmek istediğin veriye uygulamadan erişemiyorsan destek sayfasındaki e-posta adresine hesabında kullandığın e-postadan yaz ve hangi kaydın kaldırılmasını istediğini belirt. Güvenlik ve topluluk işlemlerine ilişkin kayıtlar ile başkalarının görmeye devam ettiği grup içeriği hemen silinmeyebilir; ayrıntılar gizlilik metninde yer alır.
Hesabına erişemiyorsan veya başvurunla ilgili yardım gerekiyorsa destek sayfasından bize ulaş.